Garantiebedingungen

Unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte Ihre Uhr trotzdem nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr. Für Ihre Uhr leisten wir 2 Jahre Garantie (bei Funkuhren: Batterie 6 Monate) ab Kaufdatum. Wir verpflichten uns, kostenlos alle Mängel zu beheben, die aufgrund von Material und Fertigungsfehlern auftreten.

Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung (Fehlbedienung, Sturz, Stoß, Glasbruch) entstanden sind, sowie Verschleißteile (Armband).

Vor Einsendung an unseren Service prüfen Sie bitte, ob Sie Störungen selbst beheben können (um im Nichtgarantiefall Kosten für Sie zu vermeiden). Sicher finden Sie bei den „häufig gestellten Fragen“ eine Antwort auf Ihr Problem. Oder Sie überprüfen anhand der Bedienungsanleitung die korrekte Einstellung Ihrer Uhr.

Falls Ihnen unsere Hinweise nicht weiterhelfen konnten haben Sie auch die Möglichkeit, die nebenstehend aufgeführte Hotline zum Ortstarif (aus dem deutschen Festnetz 0,14€ / min) anzurufen. Im Garantiefall können Sie unseren kostenlosen Reparaturservice nutzen.

Weiterhin haben Sie die Möglichkeit im Garantiefall die Uhr portofrei mittels in der Verpackung beiliegendem Retourenetikett einzusenden. Besteht allerdings kein Garantieanspruch behalten wir uns vor, Ihnen die entstandenen Portokosten in Rechnung zu stellen.

Bei selbstverursachten sowie nach Ablauf der Garantiezeit aufgetretenen Schäden repariert Ihnen das Servicecenter Ihre Uhr gerne gegen Berechnung. Bei einer Funkuhr können Sie einen Batteriewechsel ebenfalls durch unseren Service gegen Berechnung durchführen lassen. Senden Sie hierfür Ihre Funkarmbanduhr ausreichend frankiert an den nebenstehenden Service.

Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Mit Reparatur oder Austausch der Uhr beginnt kein neuer Garantiezeitraum. Maßgeblich bleibt der Garantiezeitraum von 2 Jahren ab Kaufdatum.

Bitte den Kaufbeleg sorgfältig aufbewahren.